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外壁塗装専門店 匠エージェント「10のお約束」

お客様へ 私たち匠エージェント「10のお約束」

  • 1
    お打ち合わせには、スーツ、ジャケット、ネクタイ着用でお伺いします。

    ※昨今、環境保護に対する節電に伴い、夏季・猛暑日はノーネクタイをはじめクールビズにてお伺いさせていただく事もございます。上記趣旨にご賛同いただき、どうぞご理解、ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
  • 2
    お打合わせ・現地調査でご訪問した先に、お会いする全てのご家族に感謝の気持ちを持って接します。
  • 3
    スピード見積りを心掛けています。
    複雑な計算が必要な場合は、お時間を要する旨を先にご連絡します。
  • 4
    お見積りは分かりやすく、専門用語はなるべく使いません。
    又、お見積りをした金額以外は、一切頂きません。
  • 5
    お見積りや現地調査などをして、お仕事に結びつかなかったとしても、費用などをご請求することは一切ありません。
  • お見積りには、使用する塗料のメーカー名など品質が何年先になっても分る様に明記します。特に超高耐久塗料の場合などは、日本国内製品を使用します。
  • 工期を厳守いたします。万が一工期が遅延するような事が発生した場合は、ペナルティとして代金より遅延損害金をお戻しいたします。

    ※流通事情や仕様変更、工事に際して天候などにより、お客様に事前にご承諾いただいた場合は除きます。
  • 外装工事(塗装工事・瓦葺替え工事)には自社保証をお付けてしています。

    ※ご希望の方には、リフォーム瑕疵保険をご案内させていただきます。
  • 工事終了後の後片付け・清掃には特に力を入れています。
     
  • 10
    家主様より、完了の確認をいただいてから工事を終了します。

 

万が一にも、上記のお約束が守れていない時や、工事にお伺いした担当者や各工事職人に苦情などありましたらお受け入れいたします。

その際はお手数ですが、私、中村までご連絡をお願いします。

中村が責任を持って、誠心誠意対応させていただきます。

 

匠エージェント 代表 中村邦夫

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